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일본 사람들이 현금을 잘 안 쓰는 이유와 결제 문화 

과거 일본은 현금 사용이 매우 보편적인 나라였다.
하지만 최근 몇 년 사이 일본의 결제 문화가 빠르게 변화하고 있다.
특히, 코로나19 이후 비접촉 결제가 확산되면서
일본 사람들도 점점 현금을 덜 사용하고 있다.

그렇다면, 일본 사람들이 현금을 잘 안 쓰는 이유는 무엇일까?
그리고 한국과 비교했을 때 어떤 차이점이 있을까?

이번 글에서는 일본의 결제 문화 변화, 현금 사용 감소 이유,
한국과 일본의 결제 시스템 차이, 그리고 앞으로의 전망
을 심층 분석해 보겠다.


1. 일본의 전통적인 현금 중심 문화 – 과거에는 왜 현금을 선호했을까?

일본은 한때 "현금 왕국(Cash Society)" 이라고 불릴 만큼,
현금 사용이 압도적으로 많았다.
2010년대 초반까지만 해도 일본 내 전체 결제의 80% 이상이 현금으로 이루어졌다.

1-1. 일본에서 현금 사용이 많았던 이유

① 보안과 신뢰의 문제

  • 일본 사회는 신용보다 현금 거래를 더 신뢰하는 경향이 강했다.
  • 과거에는 신용카드 정보 유출이나 해킹 사례가 거의 없었지만,
    일본인들은 **"현금이 가장 안전한 결제 방식"**이라고 생각했다.

② 낮은 범죄율과 현금 보관의 안전성

  • 일본은 도난이나 강도 범죄가 적어,
    집이나 지갑에 많은 현금을 들고 다녀도 불안하지 않은 나라다.
  • 한국과 달리, ATM에서 큰 금액을 인출해도 걱정이 적었다.

③ 현금 중심의 상점 문화

  • 소규모 상점, 전통시장, 식당 등에서는 현금 결제만 가능한 경우가 많았다.
  • 특히, 스시집이나 라멘 가게에서는 오랫동안 현금만 받는 곳이 많았다.

④ 일본 은행의 수수료 정책

  • 일본에서는 신용카드 결제 시 수수료(2~5%)를 점주가 부담해야 한다.
  • 소규모 자영업자들은 수수료를 피하기 위해 현금 결제만 받는 경우가 많았다.

즉, 일본은 전통적으로 "현금이 안전하고, 신뢰할 수 있으며, 경제적으로도 유리한 결제 수단"으로 인식되었다.


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2. 일본의 결제 문화 변화 – 왜 현금을 잘 안 쓰게 되었을까?

하지만 최근 몇 년 동안 일본의 결제 문화는 급격히 변했다.
특히, 코로나19 이후 현금 사용이 줄어들고, 전자결제 비율이 빠르게 증가하고 있다.

2-1. 일본 사람들이 현금을 덜 쓰게 된 이유

① 정부의 전자결제 활성화 정책

  • 일본 정부는 2020년 도쿄 올림픽을 앞두고 "현금 없는 사회"를 목표로 정책을 추진했다.
  • 캐시리스 결제를 촉진하기 위해 PayPay, LINE Pay, Rakuten Pay 같은 모바일 결제 서비스를 적극 지원했다.

② 코로나19로 인한 비접촉 결제 확산

  • 일본도 코로나19 이후 비접촉 결제가 필수적인 생활 습관이 되었다.
  • 특히, 편의점, 마트, 식당에서 스마트폰 결제 사용이 급증했다.

③ 해외 관광객 증가에 따른 결제 시스템 변화

  • 일본을 방문하는 해외 관광객들은 신용카드와 모바일 결제를 선호한다.
  • 이에 맞춰 많은 상점들이 카드 및 전자결제 시스템을 도입했다.

④ QR코드 결제 서비스의 성장

  • 일본에서는 PayPay, LINE Pay, au Pay 같은 QR코드 결제가 빠르게 성장했다.
  • 기존 신용카드보다 간편하고, 소액 결제에 유리하기 때문에, 젊은 층을 중심으로 빠르게 확산되고 있다.

즉, 일본은 전통적으로 현금 중심 사회였지만, 코로나19 이후 비접촉 결제가 필수화되면서 사람들이 점점 현금을 덜 사용하게 되었다.


3. 일본 vs 한국 – 결제 시스템 차이 비교

일본과 한국은 결제 문화에서 상당한 차이점이 있다.
한국은 이미 "현금 없는 사회" 로 가고 있지만,
일본은 이제야 본격적으로 전자결제 시스템을 도입하고 있다.

3-1. 신용카드 사용률 비교

한국: 신용카드 사용 비율 90% 이상
일본: 신용카드 사용 비율 30~40%

🚀 차이점

  • 한국에서는 거의 모든 상점에서 신용카드 사용이 가능하다.
  • 일본은 여전히 소규모 상점에서 현금 결제가 일반적이다.

3-2. 모바일 결제 및 간편 결제 비교

한국 – 네이버페이, 카카오페이, 삼성페이 중심

  • QR코드보다 앱 기반 간편 결제(삼성페이, 네이버페이)가 더 일반적
  • 교통카드, 음식 배달, 온라인 쇼핑까지 모든 생활 영역에서 간편 결제가 가능

일본 – PayPay, LINE Pay, Rakuten Pay 중심

  • QR코드 기반 결제가 많고, 신용카드 연동보다는 직접 계좌 연결 방식이 많음
  • 점점 사용률이 증가하고 있지만, 아직 한국보다는 보편화되지 않음

🚀 차이점

  • 한국은 스마트폰 하나로 거의 모든 결제가 가능하지만,
  • 일본은 아직도 현금이나 신용카드를 병행 사용하는 경우가 많다.

3-3. 결제 속도 및 편리성 비교

비교 항목 일본 한국
신용카드 사용률 30~40% 90% 이상
모바일 결제 QR코드 기반 (PayPay, LINE Pay) 앱 기반 (네이버페이, 삼성페이)
소규모 상점 결제 여전히 현금이 많음 대부분 카드 및 모바일 결제 가능
교통카드 스이카(Suica), PASMO 티머니(T-money), 캐시비(Cashbee)
결제 속도 QR코드 인식 필요 (약간 느림) NFC, 앱 연동으로 즉시 결제 가능

 

즉, 한국은 "완전한 전자결제 사회"로 빠르게 전환되었지만, 일본은 현금과 전자결제가 공존하는 과도기적 상태다.


4. 일본 결제 문화의 미래 – 현금 없는 사회가 될까?

✅ 일본은 여전히 현금 사용 비율이 높은 나라지만,
✅ 최근 모바일 결제와 QR코드 결제의 확산으로 빠르게 변화 중이다.
2030년까지 전자결제 비율을 60% 이상으로 끌어올리는 것이 목표

 

🚀 일본의 미래 결제 전망

  • 정부의 정책 지원과 핀테크 기업의 성장으로 점점 현금 사용이 줄어들 것
  • 하지만, 전통적인 "현금 선호 문화"가 여전히 남아 있어
    한국처럼 100% 전자결제 사회로 전환되기까지는 시간이 더 걸릴 가능성이 큼

결론적으로, 일본은 이제야 본격적으로 "현금 없는 사회"로 변화하고 있으며,
앞으로 QR코드 결제와 신용카드 사용률이 더욱 증가할 것으로 보인다.
😊